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上个月接了宿迁本地一个连锁茶饮的商圈快闪店项目,工期卡10天,要求既要贴合年轻客群的打卡需求,又要兼顾动线导流,甲方的修改要求随提随改,是个实打实的硬骨头。
我们的项目组是从200多位坐班设计师里抽的核心成员,当天就出了3版平面动线图,每版都拉着甲方跑了商圈的人流高峰时段,蹲点数了2小时的客流过街率,把打卡区的位置从入口旁挪到了中间的核心区,既不挡主通道,又能留住逛累的客人。
设计定稿后,直接走我们长期磨合的代采供应链,约定货到付款不用垫资,当天就把定制的亚克力展架和环保板材拉到了加工厂,工人分两班倒切割、打磨,每一块板材都摸过平整度,避免安装时卡缝,连展架的圆角弧度都卡到了毫米级,就怕客人碰着不舒服。
那段时间项目组的人每天睡3小时,有人把行军床铺在加工厂的角落,连吃饭都在聊动线,就怕哪一步漏了——快闪店的流量黄金期就15天,差一天都影响效果。
验收那天甲方带了20个员工来,刚进门就围着打卡区拍,当天测的客流比甲方预期多了22%,甲方的负责人攥着我们的项目对接单,说“这是我们最省心的一次快闪店”。
这种赶工期、高要求的仗,我们累计打过不下百次,服务的客户也超过7000家,从来没靠过快糊弄,都是盯着每一个细节死磕。