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写这封信时，设计区的灯还亮着，靠窗的工位上，刚改完第三版的品牌设计稿摊在桌上，旁边放着半杯凉掉的大麦茶，那是设计师熬到十点的标配。窗外的老巷里，还飘着邻居家煮夜宵的香味，工作室的门帘半撩着，进来的实习生手里攥着刚买的包子，轻手轻脚地走到茶水间，怕打扰到正在改稿的设计师。
想起十年前的第一次合作，是个开小档口的老板，攥着皱巴巴的手绘商标找过来，那时候我们还没现在的规模，200多位坐班设计师里，有个刚入职半年的小姑娘，穿的还是刚发的新工服，蹲在他的档口门口蹲了一下午。那是个卖手工酱菜的档口，在老巷的入口，门口摆着两口大缸，缸沿上结着淡淡的盐霜，老板的手因为常年腌菜，指节粗大，指甲缝里还沾着点酱色的渍。小姑娘从早上七点等到下午三点，拍了档口清晨的雾，下午阳光落在缸上的影子，还有老板给老顾客装酱菜的样子，回来后把这些碎片揉进了品牌的logo里，把缸的轮廓变成了logo的边角，把酱菜的纹理做成了包装的暗纹。
后来那小老板的品牌慢慢做起来，现在每年还会寄来老家的特产，说我们的设计帮他留住了老主顾。去年他来工作室的时候，带了一大罐酱菜，放在茶水间的柜子里，说“这是你们给我的底气，现在我的产品已经卖到外地了”。
我们做品牌设计，最在乎的从来不是有多花哨的效果，而是能不能把品牌的根扎牢。比如有个做本地卤味的客户，之前的包装是亮红色的，印着大大的网红 slogan，货架上和其他同类产品比，显得很扎眼但没记忆点。我们的设计师跟他聊了三个小时，问他为什么做这个品牌，他说爷爷当年就是推着小车卖卤味的，现在想把老味道传下去。后来我们把包装改成了米白色，把爷爷当年的推车的简笔画放在角落，把卤味配方里的八角、桂皮的纹理做成了包装的暗纹，还把他爷爷的手写的“老味道”三个字放在了包装的顶部。
每次设计定稿后，我们会走代采渠道对接制作方，让客户可以货到付款，省掉中间的沟通和垫资麻烦。有一次一个刚起步的小品牌，因为资金紧张，本来要延期制作，我们协调了长期合作的代采印刷厂，让他先收到货确认没问题再付款，解了他的燃眉之急。
到现在，我们累计服务7000多家客户，不管是刚起步的初创品牌，还是有一定规模的行业客户，甚至还有做本地非遗的项目，我们从来都是大小客户一个标准。200多位坐班设计师里，有很多是深耕本地市场的老手，他们懂本地人的喜好，能把品牌和本地的烟火气结合起来，做出来的设计总能戳中消费者的心里。
其实我们没什么特别的，就是把品牌设计这件事，认认真真做了二十年，对得起每一份找上门的信任。我们不追求快，也不追求花哨，就是想给每一个客户，做一个能留住人的品牌。